La seconda edizione di GatewAI analizza le nuove frontiere della transizione digitale tra innovazione e competitività.
Milano si prepara a diventare la capitale dell’innovazione turistica il prossimo 5 maggio, quando l’Hotel Enterprise ospiterà la seconda edizione di GatewAI, la conferenza nazionale dedicata all’impatto dell’intelligenza artificiale nel settore del travel. Organizzato dall’associazione Turismi.Ai in collaborazione con Guida Viaggi, l’evento si propone come un ponte tra il presente operativo e un futuro tecnologico ormai alle porte.
In vista dell’appuntamento, il Presidente di Turismi.Ai, Edoardo Colombo, ha indirizzato un appello diretto alle istituzioni, sottolineando come l’adozione dell’IA sia già una realtà capace di generare benefici tangibili in termini di produttività e personalizzazione dell’offerta. Tuttavia, Colombo avverte: la transizione digitale necessita di un sostegno governativo strutturato per mantenere alta la competitività del sistema Italia in una fase che, in futuro, apparirà come “preistorica” rispetto alla maturità tecnologica attesa.
L’urgenza del dibattito è confermata dai numeri: con una stima di circa 4-6 miliardi di interazioni quotidiane sui principali chatbot, il viaggiatore contemporaneo utilizza già l’IA come un vero e proprio consulente di viaggio. GatewAI nasce per fornire agli operatori gli strumenti necessari a governare questa evoluzione, trasformando la sfida tecnologica in un’opportunità di business concreta attraverso un programma di panel, networking B2B e approfondimenti tecnici.
L’alto valore strategico della manifestazione è testimoniato dai patrocini del Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio, di Enit e di Regione Lombardia. I lavori si apriranno con gli interventi del sottosegretario Alessio Butti, dell’assessore regionale Debora Massari e della presidente Enit Alessandra Priante.
Il fitto calendario di interventi toccherà i pilastri della trasformazione digitale:
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Ospitalità e Automazione: Un confronto guidato da Antonio Barreca (Federturismo) con leader di settore come Andrea Delfini (Blastness) e rappresentanti delle catene Zacchera e Lindbergh Hotels.
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Frontiere Tecnologiche: Focus sul Quantum AI con il professor Giuseppe Italiano (LUISS) e riflessioni sull’etica e le nuove competenze con esperti del calibro di Stefano Quintarelli e Francesco Ciuccarelli (Alpitour World).
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Destinazioni Intelligenti: Un tavolo tecnico che vedrà protagonisti Google, l’Università IULM e realtà internazionali come lo Smart Cities Council.
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Distribuzione e Business: Analisi dei nuovi modelli di vendita con figure apicali di Amadeus, Booking.com e del Gruppo Bluvacanze.
La chiusura sarà affidata a una sessione sulla finanza innovativa guidata da Francesco Caio, mentre lo spazio “Sprint 360” offrirà una vetrina dinamica alle startup più promettenti (come Touristinfo.ai e Hint), che avranno sei minuti per presentare algoritmi e visioni capaci di ridisegnare la filiera.
Secondo Paolo Bertagni, direttore di Guida Viaggi, l’IA è destinata a diventare una componente naturale e invisibile dei processi turistici. L’obiettivo di GatewAI resta dunque quello di fotografare lo stato dell’arte attraverso applicazioni reali e risultati misurabili, supportando quegli stakeholder che intendono integrare l’innovazione nei propri modelli operativi. Partner dell’iniziativa è Repower, che presenterà il nuovo White Paper su innovazione e turismo, affiancato dal supporto di Bluvacanze.