Con il piano Best Holiday Ever la compagnia punta su trasparenza e flessibilità. Il manager Massa “La vacanza oggi è ricerca di serenità”. Debutta anche il nuovo sito web per le prenotazioni.
Napoli – Con l’arrivo della stagione estiva, il settore del turismo si adegua ai profondi mutamenti nelle abitudini di spesa e di viaggio dei cittadini. In questo contesto, MSC Crociere ha strutturato la propria offerta commerciale intorno alla formula “Best Holiday Ever”, un programma strategico ideato per rispondere alla crescente richiesta di sicurezza, comfort e stabilità finanziaria manifestata dai viaggiatori per le vacanze dell’estate 2026.
L’evoluzione culturale in atto ha trasformato radicalmente il concetto stesso di soggiorno estivo. Secondo i vertici della compagnia, l’obiettivo non è più la semplice evasione dalla routine, ma la ricerca di un’esperienza fluida e priva di imprevisti, sia nella fase di pianificazione sia durante la permanenza a bordo. A delineare la strategia del gruppo è Leonardo Massa, Vice President Sud Europa di MSC Crociere, il quale spiega come la formula adottata non sia un mero slogan pubblicitario, bensì una risposta concreta ai bisogni attuali. In un’estate in cui la clientela privilegia mete di prossimità e soluzioni flessibili, il modello della crociera permette di visitare molteplici destinazioni attraverso un’organizzazione integrata e attenta alla sicurezza.
Per intercettare la domanda domestica, la compagnia ha potenziato le vacanze di prossimità, sfruttando una rete capillare di ben 13 porti di imbarco dislocati lungo le coste italiane del Bel Paese. Una scelta che consente a gran parte della popolazione di raggiungere la propria nave percorrendo meno di 200 chilometri da casa, riducendo lo stress logistico legato a lunghi spostamenti in auto o in treno. Per le tratte a lungo raggio, l’operatore propone invece i pacchetti integrati Fly & Cruise, realizzati in partnership con i principali vettori aerei globali, che includono nel prezzo i voli e i trasferimenti da e per l’aeroporto con assistenza dedicata in caso di ritardi o variazioni.
Sul fronte economico, in un periodo contrassegnato dall’aumento globale dei costi energetici, MSC Crociere ha scelto di non applicare alcun supplemento carburante aggiuntivo per le partenze dell’estate 2026. Il prezzo stabilito al momento del blocco della cabina rimarrà invariato al momento del saldo. Le politiche di vendita prevedono la possibilità di confermare la prenotazione con un deposito iniziale di 50 euro per alcune crociere selezionate, promozione valida fino alla fine di giugno, escludendo le suite dell’esclusivo club MSC Yacht Club. L’offerta base comprende la formula a pensione completa nei ristoranti e nei buffet, l’accesso alle piscine, agli acquapark e alle strutture fitness, oltre a un programma di intrattenimento che spazia dagli show teatrali serali alle attività per famiglie.
Il piano flessibilità della compagnia include la facoltà di modificare gratuitamente l’itinerario o la data della partenza fino a 30 giorni prima del via, opzione riservata alle esperienze Fantastica, Aurea e Yacht Club, permettendo di posticipare o anticipare il viaggio in un raggio di 90 giorni. La tutela dei passeggeri viene completata da polizze assicurative dedicate che coprono interruzioni di viaggio, spese mediche e smarrimento dei bagagli.
Novità importanti toccano anche l’infrastruttura digitale del gruppo. È stato infatti rilasciato il nuovo sito web ufficiale di MSC Crociere, completamente ridisegnato nell’interfaccia sia per la navigazione da desktop sia per i dispositivi mobile. Il portale punta a ottimizzare le performance e a semplificare il percorso d’acquisto dell’utente. A terra, infine, la gestione delle escursioni viene affidata a team specializzati a bordo che coordinano i tour guidati, con programmi personalizzati e percorsi esclusivi dedicati agli ospiti dell’area MSC Yacht Club.